AVISO LEGAL DE DÉBORA

Última actualización: 16 de junio de 2026

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR DEL SITIO WEB

En cumplimiento de la legislación colombiana aplicable al comercio electrónico, se informa que el presente sitio web es administrado por:

Nombre o razón social: DEBORA
Nombre comercial: DÉBORA
NIT: 1003766065
Dirección de notificación: Carrera 4 No. 6-80 Sur
Ciudad: Soacha, Cundinamarca, Colombia
Correo electrónico: castrodaniela644@gmail.com
WhatsApp: 321 300 0463
Horario de atención: lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.

En adelante, el titular también podrá denominarse “DÉBORA”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”.

2. OBJETO DEL AVISO LEGAL

Este Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web de DÉBORA, incluyendo sus páginas, contenidos, fotografías, videos, formularios, herramientas, productos y demás funcionalidades.

El acceso al sitio implica que el usuario ha leído y comprendido este Aviso Legal.

Las compras realizadas por medio de la tienda se encuentran reguladas adicionalmente por:

• Los Términos y Condiciones del Servicio.

• La Política de Envíos.

• La Política de Devoluciones, Cambios y Cancelaciones.

• La Política de Privacidad.

• La Política de Tratamiento de Datos Personales.

• La Política de Cookies, cuando corresponda.

Cuando el usuario no esté de acuerdo con estas disposiciones, deberá abstenerse de utilizar el sitio web.

3. ACTIVIDAD COMERCIAL

DÉBORA es una marca dedicada a la comercialización de prendas de vestir, conjuntos deportivos, ropa casual, accesorios y demás productos relacionados que se encuentren publicados en la tienda.

La disponibilidad, descripción, precio, tallas, colores, materiales, condiciones de entrega y demás características de cada producto serán informados en la página correspondiente.

La publicación de un producto no implica disponibilidad permanente ni reserva automática de inventario.

4. PLATAFORMA TECNOLÓGICA

La tienda virtual de DÉBORA funciona mediante la infraestructura tecnológica proporcionada por Shopify y podrá integrar servicios prestados por terceros, como:

• Pasarelas de pago.

• Empresas transportadoras.

• Sistemas de mensajería.

• Herramientas de análisis.

• Aplicaciones de atención al cliente.

• Redes sociales.

• Servicios de publicidad y mercadeo.

Shopify proporciona la infraestructura tecnológica de la tienda, pero no es el vendedor de los productos ofrecidos por DÉBORA.

Las compras se celebran directamente entre el cliente y DÉBORA.

5. CONDICIONES DE ACCESO

El acceso general al sitio web es gratuito, sin perjuicio de los costos de conexión a internet que deba asumir cada usuario.

Algunas funcionalidades pueden requerir:

• Registro.

• Creación de una cuenta.

• Suministro de datos personales.

• Confirmación de identidad.

• Aceptación de términos adicionales.

• Pago de un producto o servicio.

El usuario se compromete a suministrar información verdadera, actualizada, completa y verificable.

6. MENORES DE EDAD

Las compras deberán ser realizadas por personas mayores de edad y con capacidad legal para contratar.

Cuando una persona menor de edad utilice el sitio, deberá hacerlo con autorización y supervisión de sus padres, representantes legales o adultos responsables.

DÉBORA podrá solicitar verificaciones adicionales cuando existan dudas razonables sobre la edad, identidad, autorización o capacidad del comprador.

7. USO ADECUADO DEL SITIO

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma legal, responsable y de buena fe.

Está prohibido:

• Utilizar el sitio con fines fraudulentos.

• Suplantar la identidad de otra persona.

• Proporcionar información falsa.

• Realizar compras con medios de pago no autorizados.

• Interferir con el funcionamiento del sitio.

• Introducir virus o código malicioso.

• Intentar acceder a áreas restringidas.

• Evadir controles de seguridad.

• Extraer masivamente información.

• Copiar bases de datos.

• Utilizar robots o herramientas automatizadas sin autorización.

• Realizar contracargos fraudulentos.

• Utilizar los contenidos de DÉBORA para crear perfiles, páginas o tiendas que generen confusión.

DÉBORA podrá limitar o suspender el acceso cuando detecte un uso contrario a la ley, a este aviso o a sus demás políticas.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Los contenidos del sitio web, incluyendo, entre otros:

• Nombre comercial.

• Marca.

• Logotipos.

• Diseños.

• Fotografías.

• Videos.

• Ilustraciones.

• Textos.

• Campañas.

• Eslóganes.

• Descripciones.

• Material publicitario.

• Composición gráfica.

• Elementos visuales.

• Contenido de la Academia DÉBORA.

Son propiedad de DÉBORA, de sus licenciantes o se utilizan con autorización de sus respectivos titulares.

El acceso al sitio no concede al usuario derechos de propiedad, licencia de explotación ni autorización para utilizar comercialmente estos contenidos.

9. USOS NO AUTORIZADOS DE LA MARCA

Sin autorización previa y escrita de DÉBORA, está prohibido:

• Copiar o descargar fotografías para fines comerciales.

• Reproducir videos o campañas.

• Utilizar el logotipo o nombre de la marca.

• Modificar o eliminar marcas de agua.

• Crear productos derivados de los diseños.

• Publicar contenido haciéndolo pasar como propio.

• Utilizar imágenes de DÉBORA en otras tiendas.

• Crear perfiles falsos o páginas similares.

• Registrar nombres de dominio o usuarios que generen confusión.

• Revender contenido digital desarrollado por la marca.

• Afirmar falsamente que existe una alianza, representación o autorización de DÉBORA.

DÉBORA podrá solicitar el retiro del contenido y ejercer las acciones legales correspondientes frente a cualquier uso no autorizado.

10. INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS

DÉBORA procurará que la información publicada sobre los productos sea clara, suficiente, actualizada y comprensible.

Las fotografías buscan representar los productos de la manera más cercana posible a la realidad. No obstante, pueden existir pequeñas diferencias de color debido a:

• Iluminación utilizada en la fotografía.

• Configuración de la pantalla.

• Resolución del dispositivo.

• Edición de imagen.

• Lote de fabricación.

• Percepción individual del color.

También podrán presentarse variaciones mínimas en las medidas propias del proceso de confección.

Estas variaciones no se considerarán automáticamente un defecto cuando el producto conserve sus características esenciales y corresponda razonablemente con la información publicada.

Lo anterior no limita la garantía legal ni los demás derechos del consumidor.

11. PRECIOS, PROMOCIONES Y DISPONIBILIDAD

Los precios serán informados en pesos colombianos, salvo que se indique expresamente una moneda diferente.

Antes de finalizar la compra, el cliente podrá conocer el valor de los productos, los costos adicionales aplicables y el total de la operación.

Las promociones pueden estar sujetas a:

• Fechas específicas.

• Unidades limitadas.

• Productos seleccionados.

• Valores mínimos de compra.

• Cobertura geográfica.

• Medios de pago determinados.

• Condiciones especiales publicadas.

DÉBORA podrá corregir errores de digitación o configuración. Cuando un error afecte una compra ya realizada, se informará al consumidor y se ofrecerán las alternativas legalmente procedentes.

12. CONTENIDO INFORMATIVO

Los artículos, publicaciones, videos, mensajes motivacionales, contenidos de bienestar, hábitos, moda, actividad física o desarrollo personal publicados por DÉBORA tienen fines generales, educativos, comerciales o inspiradores.

Estos contenidos no reemplazan:

• Atención médica.

• Diagnóstico profesional.

• Tratamiento psicológico.

• Asesoría nutricional individual.

• Asesoría jurídica.

• Entrenamiento personalizado.

• Recomendaciones de un profesional competente.

Cada usuario es responsable de evaluar su situación particular y consultar a un profesional cuando resulte necesario.

13. DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB

DÉBORA procurará mantener el sitio disponible y funcionando correctamente.

Sin embargo, el acceso puede interrumpirse temporalmente por:

• Mantenimiento.

• Actualizaciones.

• Fallas técnicas.

• Problemas del proveedor de alojamiento.

• Fallas de internet.

• Ataques informáticos.

• Fuerza mayor.

• Actuaciones de terceros.

• Cambios en la plataforma tecnológica.

DÉBORA podrá suspender temporalmente una sección o funcionalidad cuando sea necesario para proteger la seguridad, estabilidad o integridad de la tienda.

Estas interrupciones no eliminan las obligaciones adquiridas frente a pedidos previamente confirmados.

14. SEGURIDAD

DÉBORA aplicará medidas razonables para proteger el funcionamiento del sitio y la información gestionada por medio de la tienda.

Sin embargo, ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta.

El usuario es responsable de:

• Proteger sus contraseñas.

• No compartir códigos de acceso.

• Cerrar sesión en dispositivos públicos.

• Verificar que se encuentra en el sitio oficial.

• No responder mensajes sospechosos.

• No entregar códigos bancarios.

• Mantener actualizado su dispositivo.

• Informar cualquier acceso no autorizado.

DÉBORA nunca solicitará por mensajes no verificados contraseñas bancarias, claves completas o códigos secretos de seguridad.

15. ENLACES EXTERNOS

El sitio web puede incluir enlaces hacia páginas, aplicaciones, redes sociales o servicios administrados por terceros.

Estos enlaces se proporcionan para facilitar el acceso a información o funcionalidades complementarias.

DÉBORA no controla permanentemente el contenido, disponibilidad, seguridad o políticas de los sitios externos.

El usuario deberá revisar las condiciones, políticas de privacidad y medidas de seguridad del tercero antes de suministrar información o realizar transacciones.

DÉBORA no responderá por contenidos o actuaciones de terceros que se encuentren fuera de su control, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente le correspondan dentro de la relación de consumo.

16. CONTENIDO ENVIADO POR LOS USUARIOS

Cuando el usuario envíe voluntariamente comentarios, fotografías, videos, testimonios, opiniones o reseñas, declara que:

• Es titular del contenido o cuenta con autorización para compartirlo.

• El contenido es verdadero.

• No vulnera derechos de terceros.

• No contiene información ilegal.

• No incluye material ofensivo o discriminatorio.

• No contiene virus ni enlaces maliciosos.

El usuario autoriza a DÉBORA a utilizar, reproducir, adaptar y publicar el contenido enviado para fines relacionados con la marca, su tienda y sus campañas, salvo que exista una solicitud válida de retiro.

DÉBORA podrá eliminar contenido falso, ofensivo, fraudulento, amenazante o contrario a la ley.

17. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales recolectados por medio del sitio se realizará conforme con la Política de Tratamiento de Datos Personales y la Política de Privacidad de DÉBORA.

Los datos podrán utilizarse para:

• Crear y administrar cuentas.

• Procesar compras.

• Validar pagos.

• Coordinar envíos.

• Atender reclamaciones.

• Gestionar garantías, cambios y devoluciones.

• Prevenir fraudes.

• Responder solicitudes.

• Enviar comunicaciones autorizadas.

• Cumplir obligaciones legales.

El titular podrá presentar consultas o solicitudes relacionadas con sus datos mediante:

Correo electrónico: castrodaniela644@gmail.com

18. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

El sitio podrá utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Permitir el funcionamiento de la tienda.

• Recordar preferencias.

• Mantener productos en el carrito.

• Analizar el uso del sitio.

• Mejorar la experiencia.

• Medir campañas.

• Mostrar publicidad, cuando exista autorización.

El usuario podrá administrar las cookies desde la configuración de su navegador o mediante la herramienta de consentimiento habilitada en el sitio.

La desactivación de determinadas cookies puede afectar algunas funcionalidades.

19. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

El usuario acepta que las comunicaciones relacionadas con la tienda podrán realizarse mediante:

• Correo electrónico.

• WhatsApp.

• Mensajes de texto.

• Notificaciones del sitio.

• Mensajes generados por Shopify.

• Otros canales autorizados.

Las confirmaciones de compra, facturas, números de guía, respuestas a solicitudes y demás mensajes electrónicos podrán conservarse como soporte de la relación comercial.

El usuario deberá mantener actualizados sus datos de contacto.

20. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El usuario será responsable por:

• La veracidad de la información suministrada.

• La selección de productos, tallas y colores.

• La revisión de las características publicadas.

• El uso adecuado de las prendas.

• El cumplimiento de las instrucciones de lavado y cuidado.

• La custodia de su cuenta.

• Las actividades realizadas desde sus credenciales.

• La legitimidad del medio de pago utilizado.

La responsabilidad del usuario no elimina las obligaciones legales de DÉBORA respecto de la calidad, seguridad, entrega, garantía e información de los productos.

21. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

DÉBORA no será responsable por daños ocasionados exclusivamente por:

• Uso indebido del sitio.

• Información falsa suministrada por el usuario.

• Fallas del dispositivo del usuario.

• Conexión a internet del usuario.

• Incumplimiento de instrucciones de cuidado.

• Acceso a sitios externos.

• Uso no autorizado de cuentas por negligencia del usuario.

• Eventos de fuerza mayor o caso fortuito.

Ninguna disposición de este Aviso Legal pretende excluir o limitar responsabilidades que correspondan obligatoriamente a DÉBORA conforme con la legislación colombiana.

Tampoco podrá interpretarse como renuncia del consumidor a sus derechos legales.

22. DERECHOS DEL CONSUMIDOR

Los clientes conservan todos los derechos reconocidos por la legislación colombiana, incluyendo, cuando sean aplicables:

• Recibir información clara y suficiente.

• Recibir productos de calidad.

• Ejercer la garantía legal.

• Presentar reclamaciones.

• Solicitar cambios cuando correspondan.

• Ejercer el derecho de retracto.

• Solicitar la reversión del pago.

• Recibir el pedido dentro del plazo informado.

• Obtener protección contra publicidad engañosa.

• Acudir ante las autoridades competentes.

DÉBORA dispondrá de canales accesibles para la presentación y seguimiento de peticiones, quejas y reclamos.

23. ENLACE A LA SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO

En cumplimiento de las normas aplicables al comercio electrónico, el sitio web deberá incluir un enlace visible y fácilmente identificable hacia la página oficial de la Superintendencia de Industria y Comercio.

La inclusión de este enlace no significa que la Superintendencia de Industria y Comercio respalde, patrocine o certifique a DÉBORA.

24. PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS

Los usuarios podrán presentar solicitudes relacionadas con el sitio, productos, pedidos o derechos del consumidor mediante:

Correo electrónico: castrodaniela644@gmail.com
WhatsApp: 321 300 0463
Horario de atención: lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.

La solicitud deberá contener, cuando corresponda:

• Nombre completo.

• Número de identificación.

• Número de pedido.

• Datos de contacto.

• Descripción clara de la solicitud.

• Fotografías o documentos de soporte.

DÉBORA conservará la trazabilidad de las reclamaciones y las atenderá dentro de los términos legalmente aplicables.

25. MODIFICACIONES DEL AVISO LEGAL

DÉBORA podrá modificar este Aviso Legal debido a:

• Cambios legales.

• Cambios operativos.

• Nuevas funcionalidades.

• Modificaciones de la plataforma.

• Nuevos productos o servicios.

• Cambios en los canales de atención.

• Ajustes de seguridad.

La versión vigente estará disponible en el sitio web con su fecha de actualización.

Las modificaciones no afectarán retroactivamente los derechos adquiridos por los consumidores.

26. LEGISLACIÓN APLICABLE

Este Aviso Legal se rige por las leyes de la República de Colombia, especialmente por las disposiciones relacionadas con:

• Protección al consumidor.

• Comercio electrónico.

• Mensajes de datos.

• Protección de datos personales.

• Propiedad intelectual.

• Publicidad.

• Actividades comerciales.

Las controversias serán conocidas por las autoridades administrativas o judiciales competentes de Colombia.

El consumidor podrá acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando considere vulnerados sus derechos.

27. DIVISIBILIDAD

Cuando una disposición de este Aviso Legal sea declarada inválida, ilegal, ineficaz o inaplicable, las demás disposiciones conservarán su validez.

La disposición afectada será interpretada o ajustada hasta el máximo permitido por la legislación aplicable.

28. CONTACTO

Para preguntas relacionadas con este Aviso Legal, el usuario podrá comunicarse con:

DEBORA – DÉBORA
NIT: 1003766065
Dirección: Carrera 4 No. 6-80 Sur
Ciudad: Soacha, Cundinamarca, Colombia
Correo electrónico: castrodaniela644@gmail.com
WhatsApp: 321 300 0463
Horario de atención: lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.